Meses atrás en mi post El Formato Ideal de los contenidos de tu próximo Curso o Taller te anticipé mis recomendaciones iniciales para decidir el formato legal ideal para proteger tus contenidos, al hilo de aquel contenido, comenzamos calientito este post con la segunda parte de esa decisión tan importante de elegir una plataforma para tus Cursos o Academia Online.
Personalmente alojo mi Academia de infoproductos en Teachable, pero el grueso de mis clientas con venta de infoproductos usan Hotmart, Teachable, Kajabi y Vidroop, en atención a mis asesoradas explicaré las importancias legales que debes de tomar en cuenta para elegir entre Hotmart, Teachable, Kajabi y Vidroop.
Antes de continuar quiero puntualizar que la distribución y venta de infoproductos es una asignatura muy especial en Derechos de Autor, si bien los siguientes aspectos legales que te voy a presentar son importantes, no son los únicos que debes considerar.
No te dejes llevar por la primera vista, me gustaría que leyeras este post, la siguiente tabla y consideres cada opción desde sus correspondientes ángulos de forma muy exhaustivo.
ALOJAMIENTO DE TUS CURSOS ONLINE
Me refiero al “simple” alojamiento (eso de simple es un decir) en la mayoría de los casos, lo que cobran las plataformas como Teachable o Kajabi es el servicio de “guardar” y hacer accesible desde sus servidores tus contenidos. Estás pagando por un espacio alquilado donde estarán disponibles tus contenidos en los términos que tú y la plataforma de tu elección definan.
Los únicos 2 que actualmente tienen versión son Teachable y Hotmart. Con la versión GRATUITA de Teachable pagas:
- $1 USD + 10% de comisión por producto digital vendido
- PAYPAL. Cuota de procesamiento de Pago 4.4% + 30 centavos
- Stripe (tarjeta de crédito o débito) 4.4% + 30 centavos.
- Ventas en USA con Stripe (tarjeta de crédito o débito) y PayPal. Cuota del 2.9% + 30 centavos.
- 15 USD por reembolsos si resultan procedentes para el comprador.
- Cuota del 2% por pagar a tus afiliados vía PayPal o Stripe.
DISTRIBUCIÓN DE LOS CONTENIDOS DE TUS CURSOS ONLINE
La Distribución es un derecho patrimonial de tus contenidos con Derechos de Autor, esto quiere decir que, si además de alojarlos, decides cederlos y autorizar un “Distribuidor” que se encargue de variadas funciones, ese autorizado obtendrá un beneficio monetario (negocios son negocios)
¡Es lógico! Lo sé, pero el beneficio no solo es el evidente, es también el no evidente, como en el caso de hotmart ¿Por qué? Porque si en algún momento ese mismo contenido “cedido al distribuidor Hotmart” lo utilizas en otra plataforma, estarás incumpliendo la exclusividad que pactas para con ellos y eso se te puede reclamar.
Conclusión: Si vas a usar Hotmart mucho ojito con alojar simultáneamente tus contenidos en otra plataforma.
COBRO Y FACTURACIÓN DE LAS VENTAS DE TUS CURSOS ONLINE
No nos confundamos cobrar es el acto mediante el cual PayPal, Stripe, una entidad bancaria (Banco) u otro ente van a recabar el dinero del comprador de tu curso, y que, según sus condiciones inmediatamente o con posterioridad estará disponible en tu cuenta de banco o PayPal.
Cuando la plataforma de alojamiento/distribución te envía tu dinero dentro del mes posterior a la compra, es la plataforma la que está Administrando esos cobros, por ejemplo Hotmart, o también, Teachable cuando no tienes configuradas directamente las «payment gateway».
En este orden de ideas, facturar es el acto mediante el cual tú como Autora y vendedora vas a expedir a tu cliente la factura de esa compra realizada. Este apartado es delicado porque lleva implicaciones tributarias que merecen un post especial que compartiré más adelante.
DISPONIBILIDAD DE LAS VENTAS DE TUS CURSOS ONLINE
Lo dicho PayPal, Stripe, Wester Union o quien tú decidas como intermediario de cobro realizará la transacción y según sea la plataforma que elijas y el propio método de pago, tu dinero estará disponible inmediata o posteriormente.
Aquí entran en juego: Método de pago, plataforma de cobro y la plataforma de alojamiento/distribución.
TARIFAS DE INTERMEDIACIÓN DE LAS PLATAFORMAS DE ALOJAMIENTO DE TUS CURSOS ONLINE
Como puedes ver, desde mi óptica legal es el último punto a tratar pero no menos importante. Este tipo de tarifa requiere “echar números”, necesitas hacer tu plan de ventas, calcular objetivos y determinar si conviene más:
OPCIÓN 1. Pagar una tarifa de intermediación elevadísima (10% o 20%), además de ceder la distribución de tus contenidos. Con las tareas que ello supone: Expedir facturas, cobrar un mes después y responsabilizarte de cualquier problema con los contenidos.
O bien;
OPCIÓN 2. Invertir en una tarifa mensual o anual (que incluya o no tarifa de intermediación) únicamente por alojar tus contenidos. Expedir facturas, cobrar inmediata o posteriormente según la configuración de las «payment gateway» y responsabilizarte de cualquier problema con los contenidos.
Con esta información ¿Por cuál plataforma te decidirías?